FAQ
Nous n’acceptons que les demandes légales et légitimes, et que nous pouvons traiter correctement. Si quelque chose sort de notre champ d’action, nous vous le dirons clairement.
Non. Cela dépend de la demande, du moment et des options légitimes disponibles à cet instant.
Les demandes peuvent concerner de nombreuses destinations. Là où nous n’avons pas encore de contact, nous en cherchons un sur place.
Nous traitons les informations personnelles avec soin et ne les utilisons que dans la mesure nécessaire pour fournir et faire fonctionner le service. Notre politique de confidentialité explique en détail comment les informations sont traitées.
Une adhésion individuelle concerne une personne. Une adhésion Foyer distincte est proposée à celles et ceux qui souhaitent que LH Society accompagne leur foyer.
Les hôtels, restaurants, transporteurs et autres prestataires facturent leurs propres services.
Nos tarifs sont réglés d’avance — l’adhésion une fois par an, et le tarif à la carte avant que nous commencions. Hôtels, vols, billets et autres prestataires sont facturés séparément. Dans la mesure du possible, vous les réglez directement ; si nous devons payer pour votre compte, les fonds sont versés avant tout engagement de notre part.
Oui. Nous essaierons toujours, mais ce qui est possible dépend de la demande, du moment et des disponibilités.